Гарантийные обязательства
На все товары предоставляется гарантия от производителей. Гарантийный срок индивидуален, зависит от производителя и указывается на странице товара.
Гарантийные обязательства исполняются производителями.
Возврат/обмен товара надлежащего качества
Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.
При возврате/обмене товара должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация.
Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении ваших требований.
Возврат/обмен товара ненадлежащего качества
Если в приобретенном вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.
Проверка качества товара
При предъявлении вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в магазин.
По результатам такой проверки качества Продавец предоставит вам ответ на вашу претензию.